Поддержка
Поддержка и развитие проектов
Сопровождение и развитие проектов в продакшене: доработки, администрирование, серверы, выкладки и мониторинг. Работа ведётся по договору с учётом задач и приоритетов.
- Договор и оплата по этапам
- Гарантия 12 месяцев
Что получите
Договоримся о результате заранее — чтобы потом не спорить, «так и задумывалось».
- 01 Срок первого ответа на обращение в будни — до 16 рабочих часов
- 02 Релизы выполняются контролируемо, с возможностью отката при сбое
- 03 Доработки идут по приоритету без потери стабильности продакшена
Как идёт работа
Так обычно проходит работа в этом направлении — без сюрпризов по ходу.
-
1–2 дня
Аудит текущего состояния
Смотрю код, сервер, бэкапы, узкие места и приоритеты.
-
до 3 дней
Договор и SLA
Часы ответа, каналы связи, что входит в абонемент и что — отдельно.
-
по запросу
Работы по приоритету
Инциденты, доработки, выкладки и регламентные задачи.
-
ежемесячно
Отчёт и план
Что сделали, что в очереди, риски и рекомендации на следующий период.
Обычно занимает от 1 недели
Обсудить задачуКоротко о направлении
Чтобы было понятно, с чем ко мне приходят и что обычно делаем.
После запуска проекту нужны предсказуемые реакции на инциденты, контролируемые релизы и аккуратные доработки. Сопровождение оформляю договором с приоритетами и сроками ответа.
Что можно заказать
-
01
Сопровождение и доработка
Регулярная поддержка проекта: инциденты, мелкие правки и развитие по приоритету.
от 1 недели · от 40 000 ₽ / мес -
02
Администрирование
Регламентное обслуживание проекта: обновления, доступы, резервные копии и мелкие правки.
от 1 недели · от 40 000 ₽ / мес -
03
DevOps
Окружения, CI/CD, выкладки и инфраструктура с возможностью отката.
от 1 недели · от 50 000 ₽
Обсудим задачу
Опишите проект — отвечу в течение одного рабочего дня.
- info@valper.ru
- Телефон
- +79052206060
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
Спасибо. Свяжусь в течение одного рабочего дня.
Письмо с подтверждением уже ушло на ваш email. Коммерческое предложение пришлю в течение трёх рабочих дней.